支付为民办实事(59) | “四个突出” 推进移动支付“双百工程”创建走深走实:资兴市做法事

“四个突出” 推进移动支付

“双百工程”创建走深走实

“有了云闪付这个支付神器，我们的蔬菜收购方便多了资兴市做法事。”郴州资兴市白廊镇恒魁村村民欧某这样说。恒魁村是资兴市辖内蔬菜生产销售大村，平均每天有近4吨的无公害蔬菜销售至各超市及经销商，村民欧某就是做蔬菜代收批发生意，以前总要带一大笔现金去收购，既不安全，又怕出错。今年以来，恒魁村大力推进农村移动支付示范点创建，银行工作人员在蔬菜收购集散点手把手教大家使用移动支付方式，为当地菜农转账付款带来了便利。近半年来，村民欧某使用微信支付、云闪付、手机银行等方式支付收购蔬菜交易3000多笔，交易金额20余万元。

为深入推进农村支付环境建设，提升移动支付便民利民水平，2022年，在人民银行长沙中心支行的指导下，人民银行郴州市中心支行以全省建设100个移动支付特色乡镇、100个农村移动支付示范点为契机，将移动支付“双百工程”创建作为服务乡村振兴的抓手，坚持“四个突出”，精准施策，持续发力，全面推进移动支付下沉乡村、服务农村，切实便利农村居民的生产生活资兴市做法事。

突出组织领导

有序推进各项创建任务

一是高度重视资兴市做法事。将移动支付“双百工程”创建纳入全行重点工作，组织召开专题推进会，多次研究部署“双百工程”创建工作，要求各单位对照“双百工程”创建工作标准，坚持因地制宜、递次推进开展创建工作。 二是稳步推进。下发《关于进一步推动移动支付“双百工程”创建的通知》，制定《郴州市中心支行移动支付“双百工程”创建工作方案》，明确创建内容，围绕合理选址布局、受理终端改造、特色商圈建设、宣传培训等重点任务，按时序推进工作。 三是实地调研。先后前往永兴县板梁村、汝城县沙洲村、资兴市白廊镇等地，就移动支付“双百工程”创建工作开展实地调研，要求各地严格按照“双百工程”创建标准和任务要求，积极探索融合共建新模式，不断提升农村移动支付服务质量。

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图 | 实地调研资兴市白廊镇“双百工程”创建工作

图 | 实地调研汝城县沙洲村“双百工程”创建工作

突出模式创新

加强农村支付环境建设

一是提升创建合力资兴市做法事。分别指导推动辖内资兴支行、汝城支行，联合地方政府共同印发《资兴市白廊镇移动支付特色乡镇建设方案》和《汝城县文明瑶族乡特色乡镇建设实施方案》，争取政府多方支持，提升创建合力。 二是探索主办行模式。在鼓励各支付服务主体共同参与、充分保障商户和群众的选择权基础上，明确一家银行机构作为创建主办行，与示范点商家签订《移动支付示范点服务协议》，为示范点商家布设支付受理终端，加强支付受理环境改造。截至2022年11月，资兴市白廊码头商户“一码通用”改造率达到90%，汝城县沙洲村移动支付受理环境改造率达到91%。 三是创新推行专管员制度。各主办行为“双百工程”示范点配备一名移动支付专管员，每月上门为商户开展一次受理终端巡检，了解移动支付业务办理情况，开展移动支付知识宣传培训和问题解答，提升示范点移动支付业务办理能力。

图 | 为示范点商户升级调试移动支付机具

图 | 移动支付专管员对示范点商户开展培训

突出因地制宜

着力彰显创建工作特色

一是选址有特色资兴市做法事。坚持以方便群众为出发点，立足当地区域特色，选择全市2022年首批移动支付特色乡镇创建点，分别为位于国家5A级旅游景区东江湖核心区域的资兴市白廊镇和“半条被子”故事发生地汝城县文明瑶族乡 。二是活动有特色。在示范点开展云闪付缴纳社保随机立减优惠活动宣传， 将辖内示范点商户全部纳入银联云闪付“满6减3”消费优惠活动范围。资兴农商银行在资兴市白廊镇陆续上线以“逢9话费节”“首绑有礼”“乡村振兴卡专属福利”等优惠活动，让“双百工程”创建带来的优惠看得见、摸得着。三是宣传有特色。先后在汝城县沙洲村、白廊镇恒魁村等示范点创建村开展“金融夜校”活动，向广大村民宣传移动支付知识，提升金融知识素养。统一印制《移动支付知识宣传手册》，采取摆放宣传资料、播放LED宣传视频、设立咨询台与宣传角等方式开展日常宣传。

图 | 举办“金融夜校”宣传移动支付知识

图 | 在汝城县沙洲村开展移动支付宣传

图 | 制作宣传册开展移动支付宣传

突出创建实效

提升移动支付服务水平

紧紧围绕当地多元化金融服务需求，打造更“接地气”的“移动支付+”示范场景资兴市做法事。如 “移动支付+旅游”。深入推进东江湖旅游区智慧景区建设，与五岛一村、华美达及部分民宿及酒店达成战略合作协议。建设沙洲红色旅游移动支付示范景区，实现移动支付在票务、停车场、景点周边餐饮、民宿、土特产销售等支付场景全覆盖。截至2022年11月，汝城县文明瑶族乡辖内旅游业移动支付结算金额约4.14亿元。 “移动支付+水果收购”。聚焦水果购销环节的资金结算需求，大力开展“云闪付”转账的推广运用，加大助农取款pos机的布放力度，有效解决水果收购过程中“写白条”的问题，让农民“水果出手，钱到账”。截至2022年11月，汝城县文明瑶族乡水果产业资金结算金额达0.97亿元。 “移动支付+适老服务”。指导辖内银行机构推出手机银行“大字版”“语音版”模式，在示范点配备老花眼镜、放大镜、便民药箱等常见物品，对老年人办理在线支付、转账、缴费等业务实行“一对一”、“手把手”指导，破解了老年人使用移动支付“看不清”“操作难”等问题。

图 | 资兴市白廊码头移动支付示范商圈

图 | 移动支付+旅游

图 | 移动支付+水果收购

图 | 移动支付+适老服务

自移动支付“双百工程”创建以来，郴州市共创建移动支付特色乡镇2个、移动支付示范点9个，对辖内2503个助农取款服务点机具进行移动支付升级改造资兴市做法事。下阶段，人民银行郴州市中心支行将紧扣乡村振兴战略，持续践行“支付为民”理念，进一步深入推进移动支付“双百工程”创建，不断提升移动支付惠民利民水平，切实推动辖内农村支付服务高质量发展。

往期链接：

支付为民办实事①｜移动支付惠民便民利民

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支付为民办实事③|“三心”工程助力老年人提升支付体验

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