恩施舞阳坝街道：我为群众办实事 档案查询少跑腿:恩施市做法事

云上恩施报道（融媒体记者 陈兴璐 通讯员 彭露）近日，居民刘某十分着急地来到恩施市舞阳坝街道办事处，向工作人员表示要查询档案资料恩施市做法事。 “下午刚准备下班，刘女士就来到我的办公室，让我帮她查找档案资料。我询问了具体情况。原来她是原街道企业改制职工，现在需要办理居民医保转职工医保，结果档案找不到了，也没有相关资料。”舞阳坝街道档案室主任宋世梅介绍道。 宋世梅根据刘女士提供的线索，采取电脑检索信息和人工翻阅资料的方式，在众多的档案资料中认真查找着，经过近2个小时的查询，终于查到了这位女士身份认定、街道企业改制人员名册等相关信息，此时天色已黑。刘女士感激地说：“多亏舞阳坝街道档案工作做得好，档案资料齐全，为我办理转保手续提供了材料依据，解决了我的难题！”

2022年1月，经州人民政府批准，报省人民政府备案同意，舞阳坝街道一分为三，新设立金子坝街道、七里坪街道，对舞阳坝街道管辖范围予以变更恩施市做法事。因档案无法分家，舞阳坝街道就承载着三个街道的档案管理、查询工作。

一直以来，恩施市舞阳坝街道档案室强化查档服务意识，热情接待前来查档的每一位居民群众，认真高效提供所需查阅的案卷，采取复印、摘抄、电话咨询等灵活多样的查档方式，最大限度满足居民群众、单位需求恩施市做法事。每年接待居民群众200余人次，提供各种证明材料近300余卷，实现“现场查阅、当场出证”，查准率和群众满意率达到99%以上。

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